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      在廣東開關插座廠家,我第一次接觸外貿訂制開關插座的訂單
      作者/編輯來源:漢的電氣 時間:2016-09-03 瀏覽次數:-
      信息摘要:
      我在廣東開關插座廠家漢的電氣公司,平時面對的客戶也多數是燈飾賣場和家居零售商。這次接觸了一個尼日尼亞外貿工程大boss,且大批量訂制開關插座。這次合作是如何一波三折...

      我在廣東開關插座廠家漢的電氣公司,平時面對的客戶也多數是燈飾賣場和家居零售商。跟以前接觸的外貿很不一樣。這次接觸了一個尼日尼亞外貿工程大boss ——Obi Carbon,且大批量訂制開關插座。這次合作是如何一波三折,請大家一起來看看。

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      懷疑與驚喜:客戶初次需求,大批量訂制開關插座

      這位尼日尼亞的客戶,是來自于一封郵件,而且是我在廣東開關插座廠家漢的電氣公司正式上班的第3個月收到的。剛剛開始,發郵件所要的是大批量訂制開關插座。由于此前,做機械行業的朋友講他們的信用不好,所以對尼日尼亞的客戶有些抵觸。因為在機械行業中,尼日尼亞人給人印象的是騙子比較多嘛!

      回復了郵件后Obi就回復我了,而且也加了微信,聊的過程是很糾結的,Obi 說要先下樣品單看一下質量。而且他在尼日尼亞開了店,如果訂制開關插座的質量可以的話,就會長期合作。接著,便是我和Obi之間拉鋸戰。

      抓狂:報價后,訂制開關插座數量刪減

      首先Obi問,可不可以定做開關插座,是不是廠家?;卮甬斎皇强隙ǖ?,然后Obi回復說可不可以做交期。我回復可以做。

      后來,Obi就要下單了,我算好價格給到他。Obi說可不可以發形式發票。因為他要用銀行轉賬。聊到這個程度就已經過了N關了。所以我報了一絲希望,耐心地做了形式給他。

      結果呢。Obi又開始一條條型號減掉數量,報價單改了又改。這有沒有,讓人抓狂了的感覺呢。但是,我仍是認真對待這位外貿客戶。

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      自信與信任:源自廠家正品實力

      終于,Obi說要付款了??墒?,他突然說,他的一個朋友在網上買過漢的開關。價格我報的不一樣。神??!我怎么回復???由于不善于欺騙消費者,我又開始糾結了。后來,與Obi多方面詢問后,才清楚到Obi的朋友買的,并不是我們漢的HD5系列的電工開關插座產品,而是其他廠家效仿我們材質做的,面板顏色一樣,但實質不是不銹鋼拉絲面料,后面銅件也不一樣。

      接著,客戶半月無音訊了。在我即將淡意的時候,微信上有了新的消息。Obi要加數量和付款。此時很激動。雖然數量不是特多。但是是一種鼓勵。而且讓我知道了,尼日尼亞其實客戶也是很多的。

      然后,客戶說在去銀行的路上,也許你以為這樣就結束了??墒?,客戶仍問我是不是廠家,是不是最低價了,量大還有沒有discount.(折扣)一番折騰。最終,客戶終于相信我們是廠家,可以訂制開關插座,就匯了30%訂金到公司。

      總結一下:永遠要耐心的對待客戶,不要在一開始就用有色眼鏡區分客戶。我們不是先知。無法在一開始就可以看透客戶是不是真的想買你的產品。所以靜下心來,有耐心。對待客戶要像對待戀人一樣,容忍他/她的小脾氣。保持一顆平常心。對待客戶時讓他/她感受到你的真心,成功就在不遠處等著你!

      廣東開關插座廠家漢的電氣公司致力于研發、生產、銷售開關插座10年,產品涵蓋遙控開關、電工開關插座、觸摸開關、感應開關等。我們提供定制服務,如果您瀏覽我們的產品時,沒有看到您想要的產品,請不要慌,有可能是我們的產品還未完全上架于網上。想要訂制開關插座,您可以直接致電0750-3761199咨詢,或者點擊客服進行在線咨詢。


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